Les signes révélateurs de la nécessité de trouver un nouveau broker

Vous êtes ici parce que votre broker forex n'a pas répondu à vos attentes ces derniers temps ? De nouveaux brokers ouvrent leurs portes tous les jours et des centaines d'options ont probablement surgi depuis que vous vous êtes inscrit sur cet ancien compte de trading. Trouver un nouveau broker peut offrir de multiples avantages, allant de frais réduits à une plus grande sélection d'instruments de trading. Si vous envisagez sérieusement de changer de broker, jetez un coup d'œil à notre liste de signes révélateurs qui montrent que vous devez changer de broker.

Signe n° 1 : vous payez trop de frais

Vous payez probablement des commissions, des spreads et éventuellement des frais de retrait pour les opérations effectuées par l'intermédiaire de votre broker. Dans certains cas, vous ne payez pas de commissions, mais vous devez faire face à un spread plus important pour compenser. Si vous effectuez des opérations avec la même société depuis un certain temps, vous n'avez peut-être pas fait très attention à ces frais, mais les avez-vous comparés à ceux d'autres brokers récemment ? Si votre broker vous fait payer un spread supérieur à 1,5 pips sur l'EURUSD, nous pouvons presque garantir que leurs autres prix sont trop élevés, ce qui signifie que vous pourriez partir avec plus d'argent en poche à la fin de la journée si vous passez simplement à un broker dont les frais sont moins élevés. Il y a également de fortes chances que vous trouviez un broker qui n'impose pas de frais de retrait pour les cartes de débit, alors que les frais de 7 % que nous avons vus sont indiqués par plusieurs maisons de courtage.

Il faut également faire attention aux frais supplémentaires, comme les frais d'inactivité ou de tenue de compte. Certains brokers facturent de faibles frais d'inactivité pour solder les comptes dormants, mais d'autres facturent des frais élevés après environ un mois sans activité de trading. Les frais de tenue de compte sont en fait des frais de composition que votre fournisseur de téléphonie mobile vous propose pour vous permettre de gagner quelques euros supplémentaires. C'est le bon moment de vérifier les conditions générales de votre broker pour voir si ces frais s'appliquent. Si c'est le cas, vous voudrez peut-être changer de compte, surtout si vous avez déjà été confronté à des frais d'inactivité.

Signe n° 2 : Service à la clientèle

En ce qui concerne le service à la clientèle, un bon broker propose des horaires flexibles, des méthodes de contact rapides et pratiques, et des représentants polis. Malheureusement, vous ne trouverez pas tout cela chez tous les brokers et il vous sera plus facile de vous arracher les dents que d'entrer en contact avec un agent par l'intermédiaire de certaines maisons de courtage plus louches. Imaginez un problème où vous n'avez jamais reçu un retrait dont vous aviez désespérément besoin, mais où vous n'avez pu contacter personne pour savoir ce qui s'est passé. Ou peut-être vous êtes tout simplement bloqué sur votre compte et ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe, ce qui vous fait manquer des opportunités de trading pendant des jours en attendant qu'un agent vous réponde. Si vous n'avez jamais été là auparavant, il y a toujours un risque que cela vous affecte à l'avenir. La grossièreté est une autre chose que vous ne devriez pas avoir à tolérer et c'est un signe certain que vous ferez mieux avec une autre entreprise.

Signe n° 3 : possibilités de trading limitées

Si vous êtes un trader qui ne s'intéresse qu'aux paires de devises, alors celle-ci pourrait ne pas vous importer autant, à condition que votre broker propose une bonne sélection de devises majeures, mineures et exotiques. Toutefois, de nombreux traders cherchent à diversifier leur portefeuille de trading au fil du temps, même s'ils ont commencé à ne s'intéresser qu'aux paires de devises. Si c'est votre cas, vous avez probablement dépassé votre broker forex s'il n'offre pas beaucoup de matières premières, d'actions ou de crypto-monnaies. Si vous vous trouvez dans cette situation, vous pourriez vouloir passer à un autre broker pour avoir accès à une plus grande diversité d'options d'investissement - ou vous pourriez ouvrir un compte secondaire par l'intermédiaire d'un autre broker et continuer le trading de devises sur votre compte courant si votre broker propose des prix compétitifs.

Signe n° 4 : une plateforme de trading insatisfaisante

Certains brokers offrent un accès à des plateformes primées comme MetaTrader 4 et/ou 5, ou disposent de leur propre plateforme de trading pour les utilisateurs. Si vous faites affaire avec un broker qui vous permet de négocier sur MT4 ou MT5, vous avez déjà accès à l'une des meilleures plateformes existantes, mais n'hésitez pas à changer de plateforme si vous n'aimez pas personnellement ces options. Si votre courtier propose sa propre plateforme, vous devrez réfléchir à votre degré de satisfaction quant aux fonctionnalités et aux outils qu'elle contient. Cela vous semble-t-il basique ? Si votre plateforme de trading ne dispose pas de toute la technologie que vous recherchez, pensez à changer. Sachez également que les brokers les plus populaires sont plus susceptibles de proposer des plates-formes exceptionnelles, tandis que les brokers plus modestes sont susceptibles de proposer des plates-formes de trading plus basiques.

Signe n° 5 : votre broker est trop basique

Certains broker ont beaucoup à offrir en termes d'avantages supplémentaires, comme des bonus et des possibilités de promotion, un large choix d'actifs, un large éventail de ressources éducatives, des outils de trading comme des calculatrices, des plateformes de trading étonnantes, etc. D'autres n'offrent qu'une plateforme de trading de base avec zéro ressource ou avantage supplémentaire sur leur site. Il est évident que ce dernier point est plutôt ennuyeux lorsqu'il y a tant d'entreprises qui offrent tellement plus sur le marché. Si votre broker n'offre que le strict minimum, nous vous recommandons vivement d'envisager d'autres options afin que vous puissiez profiter davantage de l'expérience de trading.